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    鋼鐵廠費(fèi)斯汀格法則!

    鋼鐵廠費(fèi)斯汀格法則!

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    美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格(Festinger)有一個(gè)很出名的判斷,被人們稱為“費(fèi)斯汀格法則”:

    生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。

    換言之,生活中有10%的事情是我們無法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。


    01


    費(fèi)斯汀格在書中舉了這樣一個(gè)例子。


    卡斯丁早上起床后洗漱時(shí),隨手將自己高檔手表放在洗漱臺(tái)邊,妻子怕被水淋濕了,就隨手拿過去放在餐桌上。


    兒子起床后到餐桌上拿面包時(shí),不小心將手表碰到地上摔壞了。


    卡斯丁疼愛手表,就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣,說是怕水把手表打濕。卡斯丁說他的手表是防水的。


    于是二人猛烈地斗嘴起來。一氣之下卡斯丁早餐也沒有吃,直接開車去了公司,快到公司時(shí)突然記起忘了拿公文包,又立刻轉(zhuǎn)回家。


    可是家中沒人,妻子上班去了,兒子上學(xué)去了,卡斯丁鑰匙留在公文包里,他進(jìn)不了門,只好打電話向妻子要鑰匙。


    妻子慌慌張張地往家趕時(shí),撞翻了路邊水果攤,攤主拉住她不讓她走,要她賠償,她不得不賠了一筆錢才擺脫。


    待拿到公文包后,卡斯丁已遲到了15分鐘,挨了上司一頓嚴(yán)厲批評(píng),卡斯丁的心情壞到了極點(diǎn)。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。


    妻子也因早退被扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),兒子這天參加棒球賽,原本奪冠有望,卻因心情不好發(fā)揮不佳,第一局就被淘汰了。

    02


    在這個(gè)事例中,手表摔壞是其中的10%,后面一系列事情就是另外的90%。


    都是由于當(dāng)事人沒有很好地掌控那90%,才導(dǎo)致了這一天成為“鬧心的一天”。


    試想,卡斯丁在那10%產(chǎn)生后,假如換一種反應(yīng)。比如,他撫慰?jī)鹤樱?/span>“不要緊,兒子,手表摔壞了沒事,我拿去修修就好了。


    這樣兒子高興,妻子也高興,他本身心情也好,那么隨后的一切就不會(huì)發(fā)生了。


    可見,你控制不了前面的10%,但完全可以通過你的心態(tài)與行為決定剩余的90%。
     
    在現(xiàn)實(shí)生活中,常聽人抱怨:我怎么就這么不走運(yùn)呢,每天總有一些倒霉的事纏著我,怎樣就不讓我消停一下有個(gè)好心情呢,誰能幫幫我?


    這都是一個(gè)心態(tài)問題。其實(shí)能幫助自己的不是他人,而是自己。倘若了解并能熟練運(yùn)用“費(fèi)斯汀格法則”處事,一切問題就迎刃而解了。


    03

    停止抱怨的力量是多么強(qiáng)大


    有一個(gè)作家出差時(shí),無意中坐了一輛非常有特色的出租車。這輛出租車的司機(jī)穿著干凈,車?yán)镆卜浅8蓛簟?/span>


    作家剛剛坐穩(wěn),就收到司機(jī)遞來的一張精美卡片,卡片上寫著:“在友好的氛圍中,將我的客人最快捷,最安全,最省錢地送達(dá)目的地。


    看到這句話,作家來了興趣,便和司機(jī)攀談了起來。


    司機(jī)說:“ 請(qǐng)問,你要喝點(diǎn)什么嗎?”作家詫異:“這輛車上難道還提供喝的嗎?


    司機(jī)微笑著說:“對(duì),我不但提供咖啡,還有各種飲料,而且還有不同的報(bào)紙。


    作家說:“那我能要杯熱咖啡嗎?


    司機(jī)從容地從旁邊的保溫杯里倒了一杯熱咖啡給這個(gè)作家。然后又給了作家一張卡片,卡片上是各種報(bào)紙的名稱和各個(gè)電臺(tái)的節(jié)目單。


    只見上面寫道《時(shí)代周刊》《體育報(bào)》《今日美國(guó)》……簡(jiǎn)直太全面了。


    作家沒有看報(bào),也沒有聽音樂。而是和司機(jī)攀談了起來。


    其間這個(gè)司機(jī)善意的詢問這個(gè)作家,車?yán)锏臏囟仁欠窈线m,離目的地還有條更近的路是否要走。作家簡(jiǎn)直覺得溫馨極了。


    這個(gè)司機(jī)對(duì)作家說:“其實(shí),剛開始的時(shí)候,我的車并沒有提供如此全面的服務(wù)。


    我像其他人一樣,愛抱怨,糟糕的天氣,微薄的收入,堵車嚴(yán)重得一塌糊涂的路況,每天都過得很糟糕。


    有一天,我偶然在廣播里聽到一個(gè)故事,改變了我的觀念。那個(gè)廣播節(jié)目請(qǐng)了勵(lì)志大師韋恩·戴爾博士,讓博士來介紹他的新書。


    書中重點(diǎn)闡述了一個(gè)觀點(diǎn),停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨,會(huì)讓任何人走向成功。


    他讓我突然醒悟,我目前糟糕的情況其實(shí)都是自己抱怨造成的。所以決定停止抱怨,開始改變。


    第一年, 我只是微笑地對(duì)待所有的乘客,我的收入就翻了一倍。


    第二年, 我發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)心所有乘客的喜怒哀樂,并對(duì)他們進(jìn)行寬慰,這讓我收入更加翻了一翻。


    第三年, 也就是今年,我讓我的出租車變成了全美國(guó)都少有的五星級(jí)出租車。


    除了我的收入,上漲的還有我的人氣,現(xiàn)在要坐我的車,都需要提前打電話預(yù)約。而您,其實(shí)是我順路搭載的一個(gè)乘客。


    這位出租車司機(jī)的話,讓這個(gè)作家驚訝極了。


    作家不禁反思自身,其實(shí)在日常生活中,自己何嘗不是抱怨很多。他決定改變自己,他將這個(gè)司機(jī)的故事寫成一本書。


    后來有讀者受到啟發(fā)后試著去做了,生活真的發(fā)生了改變。這種改變讓作家知道了,停止抱怨的力量是多么的強(qiáng)大。


    俗話說車到山前必有路,只要有突破困境的愿望,改變抱怨的態(tài)度,積極地去做當(dāng)下應(yīng)該做的事情,那么就一定能突破困難,繼續(xù)向追求的目標(biāo)前進(jìn)。


    鋼鐵人,讓我們下定決心,丟掉抱怨的惡習(xí)吧!你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活從此改變,會(huì)給你更多驚喜!


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